สารบัญ:
- ใครเป็นคนเขียน
- หนังสือเกี่ยวกับอะไร
- ใครจะได้ประโยชน์
- เรียนรู้อะไรได้บ้าง
- หนังสือทำงานอย่างไร
- NAOS คืออะไร
2024 ผู้เขียน: Sierra Becker | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-02-26 06:42
ความปรารถนาและความสนใจของผู้คนรอบตัวเรา รวมทั้งเรา แตกต่างกันอย่างมาก ไม่ใช่เราทุกคนพร้อมที่จะยอมแพ้หรือพลาดอะไรบางอย่าง แต่เพื่อที่จะอยู่ร่วมกันอย่างกลมกลืนในสังคม จำเป็นต้องมองหาภาษากลางเพื่อแก้ไขข้อขัดแย้ง หนังสือที่ดีที่สุดเล่มหนึ่งเกี่ยวกับการเจรจาต่อรอง การเจรจาโดยปราศจากความพ่ายแพ้ สอนเรื่องนี้
ใครเป็นคนเขียน
หนึ่งในผู้แต่งเรื่อง “การเจรจาไม่พ่ายแพ้ วิธีการของฮาร์วาร์ด” อาร์. ฟิชเชอร์เป็นผู้อำนวยการโครงการเจรจาฮาร์วาร์ดและบรรยายที่วิทยาลัยกฎหมาย ในการเจรจา เขาได้ร่วมมือกับเคมบริดจ์ หลายบริษัท และรัฐบาล
ผู้เขียนร่วม W. Urey หนึ่งในผู้ก่อตั้งโครงการการเจรจาต่อรองที่ Harvard มีส่วนเกี่ยวข้องในฐานะที่ปรึกษาในการแก้ไขข้อขัดแย้งต่างๆ: การโจมตีในรัฐเคนตักกี้ ตะวันออกกลาง และสงครามบอลข่าน บรรดาผู้ที่หันไปขอคำแนะนำจากเขา ได้แก่ เพนตากอน ฟอร์ด กระทรวงการคลัง และกระทรวงการต่างประเทศสหรัฐฯ
ผู้เขียนร่วมของ Negotiating Without อีกคนหนึ่งความพ่ายแพ้. The Harvard Method” B. Patton ยังเป็นผู้นำโครงการการเจรจาต่อรองที่ Harvard และในฐานะทนายความที่มีชื่อเสียง เขาสอนกฎหมาย สอนหัวหน้าและพนักงานขององค์กรของรัฐเกี่ยวกับศิลปะการเจรจา
หนังสือเกี่ยวกับอะไร
การเจรจาเป็นส่วนสำคัญของชีวิตของทุกคน เราแต่ละคนมีส่วนร่วมในการเจรจาตั้งแต่วินาทีที่เราเริ่มเรียนรู้ที่จะพูด ชักชวนให้ซื้อของเล่น เด็กจึงเจรจากับพ่อแม่ซึ่งเขาไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป ทักษะพื้นฐานไม่เพียงพอต่อการเป็นผู้ชนะ แต่ละกระบวนการดังกล่าวมีความเฉพาะเจาะจง และจะไม่สามารถเขียนสถานการณ์สมมติในอุดมคติได้ แต่คุณสามารถใช้เทคนิคและเทคนิคที่ได้ผลมาโดยตลอดและทำต่อไปได้
ตอนนี้มีวรรณกรรมเกี่ยวกับศิลปะการเจรจามากมาย แต่หนังสือ “การเจรจาไม่มีความพ่ายแพ้ วิธีการของฮาร์วาร์ด สมควรได้รับความสนใจเป็นพิเศษ เพราะมันถูกเขียนขึ้นโดยผู้เชี่ยวชาญชั้นนำของฮาร์วาร์ด มีไว้สำหรับผู้เริ่มต้นเท่านั้น แต่สำหรับมืออาชีพด้วย ข้อมูลที่นี่มีโครงสร้างชัดเจน ทุกอย่างมีรายละเอียดครบถ้วน วิธีการและเทคนิคมากมายที่เสนอโดยผู้เขียนหนังสือเล่มนี้จะเปิดขึ้นในมุมมองใหม่
ใครจะได้ประโยชน์
หนังสือเล่มนี้จะเป็นที่สนใจของผู้อ่านทุกคน แม้กระทั่งผู้ที่ดูเหมือนจะไม่เกี่ยวข้องโดยตรงกับการเจรจา อันที่จริงการเจรจาที่เรามีทุกวันกับพ่อแม่ เพื่อนบ้าน ลูก นายจ้าง ก็ไม่ต่างจากการเจรจาธุรกิจ ในการอบรมหลายๆ ครั้ง ได้จุดประกายความคิดที่ว่าความคิดเห็นที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับบุคคลนั้นยากที่จะเปลี่ยนแปลง และพวกเขาลืมเกี่ยวกับภูมิปัญญาพื้นฐาน - เพื่อแยกบุคคลออกจากปัญหา ในการวิจารณ์หนังสือ “การเจรจาอย่างไม่พ่ายแพ้ ผู้อ่าน The Harvard Method เขียนว่า มันมีคำตอบสำหรับคำถามมากมาย
หนังสือเล่มนี้จะนำประโยชน์อันล้ำค่ามาสู่ผู้ที่เบื่อหน่ายกับความขัดแย้งในที่ทำงานและที่บ้าน ตัวอย่างง่ายๆ ที่ให้ไว้ในหนังสือเล่มนี้จะสอนให้คุณเข้าใจคู่ต่อสู้ ไม่ใช่ด้วยคำพูดที่พวกเขาพูดออกมา แต่โดยบริบทที่มีข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง ผู้จัดการองค์กรจะพบในหน้า การเจรจาโดยไม่พ่ายแพ้ The Harvard Method” คำแนะนำในการเสริมสร้างธุรกิจ ผลักดันให้ผู้ใต้บังคับบัญชามีแนวคิดใหม่ และรับข้อมูลที่จำเป็น คำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการระดมความคิดในที่นี้มีประโยชน์สำหรับทุกคน
เรียนรู้อะไรได้บ้าง
- รับรู้คู่แข่งไม่ใช่ศัตรู แต่เป็นผู้สมรู้ร่วมในการแก้ไขข้อขัดแย้ง
- เพื่อเจรจาในระดับสูงสุดและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับศัตรู
- สงบสติอารมณ์ระหว่างการเจรจา
- อ่านระหว่างบรรทัด จับความสนใจ ไม่จริงจังกับตำแหน่ง
- เรียนรู้วิธียุติการเจรจาเพื่อผลประโยชน์ร่วมกัน
- สร้างความสัมพันธ์กับทีมของคุณเอง
- เจรจาวิธี BAT เมื่อข้อดีทั้งหมดอยู่อีกด้านหนึ่ง
- ใช้ความรู้และทักษะการเจรจาใหม่โดยมีความเสี่ยงน้อยลง
หนังสือทำงานอย่างไร
"การเจรจาไม่พ่ายแพ้ วิธีฮาร์วาร์ด"ประกอบด้วยสี่ส่วน: "ปัญหา", "วิธีการ", "ใช่ แต่ … ", "โดยสรุป" ในส่วนแรกมีเพียงหนึ่งบทคือ "อย่าดำเนินการต่อรองตามตำแหน่ง" ผู้เขียนอธิบายว่าไม่ว่าใครจะเป็นผู้อภิปรายเกี่ยวกับประเด็นใด - รัฐหรือสมาชิกในครอบครัว แต่ละฝ่ายถูกบังคับให้ยอมจำนนในการประนีประนอม เมื่อผู้เจรจาจำกัดตำแหน่งของตน จะไม่สามารถบรรลุข้อตกลงได้ การเจรจาดังกล่าวกลายเป็นการแข่งขันแห่งเจตจำนง
สี่บทของส่วนที่สองของ "วิธีการ" บอกวิธีบรรลุข้อตกลงที่ตอบสนองผลประโยชน์ของผู้เจรจาทั้งหมด ความไม่เต็มใจที่จะปฏิบัติต่อบุคคลอื่นในฐานะบุคคลหนึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างร้ายแรงต่อกระบวนการเจรจา ความขัดแย้งทั้งสองฝ่ายถือว่าปัญหาและตัวบุคคลเป็นปัจจัยเดียวกันในการผลักดันและปฏิเสธข้อเรียกร้อง สิ่งนี้ไม่เพียงใช้กับการเจรจาทางธุรกิจเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความสัมพันธ์ในครอบครัวด้วย บ่อยครั้ง คำพูดง่ายๆ เช่น "ห้องรก" ที่บอกว่ามีปัญหามักถูกนำมาเป็นข้อกล่าวหาส่วนตัว
NAOS คืออะไร
ในสามบทของส่วนที่สามของ “การเจรจาโดยไม่พ่ายแพ้ วิธีการของฮาร์วาร์ด” อธิบายว่าการไม่สามารถแยกบุคคลออกจากปัญหานั้นเป็นความผิดพลาดครั้งใหญ่ เมื่อความรุนแรงทางอารมณ์ถึงขีด จำกัด คนที่ไม่ต้องการเข้าใจซึ่งกันและกันจะดูถูกเหยียดหยาม ผู้เขียนแย้งว่า "การเข้าใจมุมมองของคนอื่นไม่ใช่ต้นทุน แต่เป็นข้อได้เปรียบ"
เมื่อเข้าสู่การเจรจา ทุกฝ่ายในความขัดแย้งมักมี Comfort Zoneตัวเลือกสูงสุดและต่ำสุด วิธีการนี้ล้าสมัย ความกดดันและความก้าวร้าวไม่เพียงสร้างความสับสนให้กับคู่ต่อสู้ที่ไม่มีประสบการณ์ แต่ยังทำให้ผู้เจรจาที่มีประสบการณ์สับสนด้วย ผู้เขียนเสนอให้พิจารณาทางเลือกที่ดีที่สุดสำหรับข้อตกลงภายใต้การสนทนา (NAOS) นักเจรจาที่ดีไม่เพียงแต่คำนึงถึงความต้องการของคู่ต่อสู้เท่านั้น แต่ยังพิจารณาเกณฑ์ที่สามารถใช้เป็นข้อโต้แย้งได้ เกณฑ์วัตถุประสงค์สามารถใช้เป็นทั้งดาบและโล่
ในบทที่สี่ "บทสรุป" ผู้เขียนอธิบายว่าในหนังสือไม่มีสิ่งใดที่บุคคลไม่รู้จากประสบการณ์ชีวิต แต่จะช่วยเชื่อมโยงประสบการณ์นี้กับสามัญสำนึกซึ่งจะสร้าง พื้นฐานที่เป็นประโยชน์สำหรับการไตร่ตรองและการกระทำ ในขณะที่ผู้อ่านเขียนบทวิจารณ์ "การเจรจาโดยไม่พ่ายแพ้ วิธีฮาร์วาร์ด” ช่วยให้ก้าวไปในทิศทางที่ถูกต้อง เมื่อนำสิ่งที่คุณเรียนรู้จากหนังสือเล่มนี้ไปปฏิบัติ คุณสามารถจัดการกับปัญหาและชนะการเจรจาได้ดีที่สุด
แนะนำ:
หนังสือ "สุนทรียศาสตร์แห่งยุคฟื้นฟูศิลปวิทยา", Losev A.F.: บทวิจารณ์ คำอธิบายและบทวิจารณ์
ยุคฟื้นฟูศิลปวิทยามีความสำคัญระดับโลกในประวัติศาสตร์วัฒนธรรม ขบวนของเธอเริ่มขึ้นในอิตาลีเมื่อต้นศตวรรษที่ 14 และสิ้นสุดในทศวรรษแรกของศตวรรษที่ 17 จุดสูงสุดเกิดขึ้นในศตวรรษที่ 15-16 ครอบคลุมทั้งยุโรป นักประวัติศาสตร์ นักวิจารณ์ศิลปะ และนักเขียนได้อุทิศผลงานหลายชิ้นให้กับยุคฟื้นฟูศิลปวิทยา โดยเผยให้เห็น "ความก้าวหน้า" และ "อุดมคติทางมนุษยนิยม" ในยุคนี้ แต่นักปรัชญาชาวรัสเซีย A.F. Losev ในหนังสือ "สุนทรียศาสตร์แห่งยุคฟื้นฟูศิลปวิทยา" หักล้างตำแหน่งโลกทัศน์ของฝ่ายตรงข้าม เขาอธิบายยังไง?
หนังสือ "การสร้างแบบจำลองอนาคต" โดย Gibert Vitaly: บทวิจารณ์บทวิจารณ์และบทวิจารณ์
ผู้คนไม่เพียงต้องการรู้เท่านั้น แต่ยังต้องการที่จะสามารถเปลี่ยนแปลงอนาคตของพวกเขาได้อีกด้วย บางคนฝันถึงเงินก้อนโต คนรักที่ยิ่งใหญ่ ผู้ชนะของ "Battle of Psychics" ครั้งที่สิบเอ็ด Vitaly Gibert ผู้ลึกลับและลึกลับมั่นใจว่าอนาคตไม่เพียง แต่จะคาดการณ์ได้เท่านั้น แต่ยังสร้างแบบจำลองทำให้เป็นแบบที่คุณต้องการ เขาเล่าเรื่องทั้งหมดนี้ในหนังสือเล่มหนึ่งของเขา
หนังสือ "The Path of Trials" ของ Grigory Fedoseev: สรุปและบทวิจารณ์ของผู้อ่าน
ในช่วงต้นทศวรรษ 1940 นิตยสาร Siberian Lights เริ่มเผยแพร่เรื่องราวภายใต้หัวข้อ "Notes of Experienced People" ในไม่ช้าเรื่องราวที่น่าสนใจเกี่ยวกับธรรมชาติของฟาร์อีสท์และไซบีเรียก็พบผู้อ่านของพวกเขาและในปี 1950 พวกเขาถูกตีพิมพ์ในคอลเล็กชั่นแยกต่างหากซึ่งต่อมารวมอยู่ใน tetralogy ของ G. A. Fedoseev "The Trial Path"
หนังสือ "ความลับของราชวงศ์เซี่ย" โดย จูลี่ โป
วันนี้ แทบทุกวินาทีที่อยากรู้ชะตากรรมของตนเองและเรียนรู้วิธีจัดการชีวิต แต่โชคดีที่เวลาผ่านไปเมื่อทุกคนเชื่อหมอดู พ่อมด และความเชื่อนอกรีตอื่นๆ อย่างสุ่มสี่สุ่มห้า สำนักวิชาตัวเลขของจีน รวมถึงหนังสือราชวงศ์เซียะ ไม่ได้ทำนายโชคชะตา มันสามารถเปิดเผยทุกชั้นของจิตใต้สำนึกของมนุษย์เป็นชั้นๆ และให้คำตอบสำหรับคำถามที่น่าตื่นเต้นที่สุด กล่าวง่ายๆ คือ บุคคลให้คำตอบกับตัวเองโดยใช้ตัวเลข
Graham Benjamin: ชีวประวัติ หนังสือ และภาพถ่าย
เบนจามิน เกรแฮมเป็นที่รู้จักในฐานะนักลงทุนมืออาชีพที่ประสบความสำเร็จมากที่สุดคนหนึ่ง ในโลกของการเงิน เขาถือเป็นผู้ก่อตั้งศาสตร์แห่งการวิเคราะห์หลักทรัพย์ ชายผู้มอบศาสตร์แห่งการลงทุนมูลค่าระยะยาวให้โลก เขาแสดงให้เห็นในทางปฏิบัติว่านักลงทุนที่มีเหตุผลสามารถบรรลุความสูงได้เท่าใด